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Bienvenid@ a esta comunidad Hay muchas formas de resolver un problema. Y el retail nos dá muchas pistas que pueden aplicarse en cualquier negocio: Una tienda cambia la posición de un producto.Un supermercado regala fruta a los niños.Una marca modifica su empaque.Otra elimina un paso del proceso.Otra utiliza tecnología.Otra simplemente cambia la forma de contar lo que hace. Pequeñas decisiones. Grandes aprendizajes. Eso es lo que quiero observar contigo en esta comunidad. Retail Thinking Todos los días comparto casos reales de retailers y empresas que encontraron formas interesantes de resolver problemas. Operación real. Ejecución real. Ideas que están funcionando. No para copiarlas. Para preguntarnos: ¿Qué puedo aprender de esto y cómo podría aplicarlo en mi negocio? Para hacerlo utilizaremos, entre otras herramientas, Los 7 Pilares del Retail: Enfoque en el ClienteOmnicanalidadToma de Decisiones en base a DatosEficiencia OperativaMarketingAdopción de la TecnologíaEmpoderamiento del Personal. Hay muchas formas de resolver el mismo problema. Retail Thinking busca encontrarlas. ¿Y qué tiene que ver Storytelling con todo esto? Muchísimo. Trabajando durante años en retail descubrí algo: No basta con tener una buena idea, también hay que saber contarla. Puedes tener 20 años de experiencia. Haber resuelto cientos de problemas. Dirigir una empresa. Conocer extraordinariamente bien tu industria. Y seguir pensando: "Yo no tengo nada que publicar." No es verdad. Probablemente tienes cientos de historias. Solo necesitas aprender a encontrarlas y contarlas. Por eso aquí también hablaremos de Storytelling. Cómo convertir: Experiencias en historias.Problemas en aprendizajes.Datos en ideas.Observaciones en contenido.Y conocimiento en algo que otras personas puedan entender, recordar y compartir. Porque Retail Thinking y Storytelling tienen algo en común: los dos empiezan observando. Uno observa para encontrar mejores formas de resolver problemas. El otro observa para encontrar historias que vale la pena contar. Así funciona esta comunidad: OBSERVA → ENTIENDE → APLICA → CUENTA No necesitas horas. Solo unos minutos. Lee una idea. Piensa en tu negocio. Piensa en tu experiencia. Encuentra algo que puedas aplicar... o algo que valga la pena contar. Y vuelve mañana. Porque en los negocios las buenas ideas no solamente se discuten. Se prueban. Y las buenas experiencias no solamente se viven. Se cuentan.

Bienvenid@ a esta comunidadHay muchas formas de resolver un problema.Y el retail nos dá muchas pistas que pueden aplicarse en cualquier negocio:<ul style="list-style-type: disc;text-align:left;margin-top: 0px; padding-left: 16px; font-size: 16px; line-height: 24px;font-family:Helvetica, Arial, sans-serif;color: #191c1e;"><li style="">Una tienda cambia la posición de un producto.</li><li style="">Un supermercado regala fruta a los niños.</li><li style="">Una marca modifica su empaque.</li><li style="">Otra elimina un paso del proceso.</li><li style="">Otra utiliza tecnología.</li><li style="">Otra simplemente cambia la forma de contar lo que hace.</li></ul>Pequeñas decisiones.Grandes aprendizajes.Eso es lo que quiero observar contigo en esta comunidad.Retail ThinkingTodos los días comparto casos reales de retailers y empresas que encontraron formas interesantes de resolver problemas.Operación real.Ejecución real.Ideas que están funcionando.No para copiarlas.Para preguntarnos:¿Qué puedo aprender de esto y cómo podría aplicarlo en mi negocio?Para hacerlo utilizaremos, entre otras herramientas,Los 7 Pilares del Retail:<ol style="list-style-type: decimal;text-align:left;margin-top: 0px; padding-left: 16px; font-size: 16px; line-height: 24px;font-family:Helvetica, Arial, sans-serif;color: #191c1e;"><li style="">Enfoque en el Cliente</li><li style="">Omnicanalidad</li><li style="">Toma de Decisiones en base a Datos</li><li style="">Eficiencia Operativa</li><li style="">Marketing</li><li style="">Adopción de la Tecnología</li><li style="">Empoderamiento del Personal.</li></ol>Hay muchas formas de resolver el mismo problema.Retail Thinking busca encontrarlas.¿Y qué tiene que ver Storytelling con todo esto?Muchísimo.Trabajando durante años en retail descubrí algo:No basta con tener una buena idea, también hay que saber contarla.Puedes tener 20 años de experiencia.Haber resuelto cientos de problemas.Dirigir una empresa.Conocer extraordinariamente bien tu industria.Y seguir pensando:"Yo no tengo nada que publicar."No es verdad.Probablemente tienes cientos de historias.Solo necesitas aprender a encontrarlas y contarlas.Por eso aquí también hablaremos de Storytelling.Cómo convertir:<ul style="list-style-type: disc;text-align:left;margin-top: 0px; padding-left: 16px; font-size: 16px; line-height: 24px;font-family:Helvetica, Arial, sans-serif;color: #191c1e;"><li style="">Experiencias en historias.</li><li style="">Problemas en aprendizajes.</li><li style="">Datos en ideas.</li><li style="">Observaciones en contenido.</li><li style="">Y conocimiento en algo que otras personas puedan entender, recordar y compartir.</li></ul>Porque Retail Thinking y Storytelling tienen algo en común:los dos empiezan observando.Uno observa para encontrar mejores formas de resolver problemas.El otro observa para encontrar historias que vale la pena contar.Así funciona esta comunidad:OBSERVA → ENTIENDE → APLICA → CUENTANo necesitas horas.Solo unos minutos.Lee una idea.Piensa en tu negocio.Piensa en tu experiencia.Encuentra algo que puedas aplicar...o algo que valga la pena contar.Y vuelve mañana.Porque en los negocios las buenas ideas no solamente se discuten.Se prueban.Y las buenas experiencias no solamente se viven.Se cuentan.

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Todos hablan de turismo.Todos hablan de derrama económica.Pocos están hablando de algo más importante.Lo que millones de decisiones de compra pueden enseñarnos sobre el consumidor.En esta sesión exploramos:✅ Retail Media✅ Social Commerce✅ Quick Commerce✅ Comercio Unificado✅ Tendencias de consumo✅ Oportunidades para retailers y marcasPorque quizá el mayor valor del Mundial no esté en lo que se venda.Quizá esté en lo que aprendamos.

Lo que el Mundial 2026 nos enseñará sobre el consumidor

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